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国家点赞!贝博app体育妇幼获“2019年度改善医疗服务创新医院”等多项荣誉

日期:2020-06-22 09:43:46 字体: 编辑:梁竞文

近日,在国家卫生健康委医政医管局联合健康报社组织开展的进一步改善医疗服务行动计划宣传活动评比中,贝博app体育贝博体彩app院被授予“2019年度改善医疗服务创新医院”荣誉称号;医院新阳、厢竹两院区产房被授予“2019年度改善医疗服务创新科室”荣誉称号;医院厢竹院区产二科副主任医师廖晗甦、厢竹院区产一科护师郭嘉蔚被授予“2019年度改善医疗服务突出贡献工作者”荣誉称号。

以创新举措不断提升患者满意度

“进一步改善医疗服务行动计划”实施3年来,贝博app体育贝博体彩app院积极落实各项重点工作,以创新举措不断提升患者满意度,切实增强了人民群众获得感。为进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,医院建立了预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度。

对于预约患者和预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先住院,引导基层首诊、双向转诊。医院危重孕产妇、新生儿抢救技术名列贝博app体育前茅,急救服务覆盖全区各市县。已建立了4套远程医疗会诊系统,使更多的适宜患者能够在家门口获得上级医院诊疗服务。

极力推进“互联网+智慧医院”项目建设,打造线上线下一体化的就医体验,减少患者窗口排队人数和缴费等待时间,ballbet贝博足彩西甲预约率达71.24%。

开展“365门急诊”志愿服务项目。2019年,志愿者共服务3865人次,服务时长达15456小时,服务群众及患者约6万人次,活动得到广大妇女儿童认可,使人民群众看病就医获得感进一步增强。

作为一项长期、系统工程,医院在“改善医疗服务行动”中努力打造了许多优秀典型科室和个人,这些“明星”科室和个人在实际工作中创新了服务举措,切实改进了医疗服务质量。

“明星”科室

新阳院区产房在科室内设置醒目标识,有完善、清晰易懂的建筑平面图、科室分布图及医疗就诊标志,方便患者查询、索引。同时,危险、易燃、易爆、物品等均按要求张贴了标识。

在产房门口设立“便民"的服务措施,集中为孕产妇提供咨询及其他便民服务,如:引导、针线包、纸、笔等便民物品等。科室还为行动不便孕产妇提供轮椅,必要时提供一对一的专人陪伴服务。


厢竹院区产房积极开展自由体位管理,如:使用分娩球、鼓励产妇选择自己感觉舒适的体位,达到减轻疼痛、纠正胎方位、促进产程进展的作用,提高自然分娩率。

为孕产妇提供分娩球、按摩棒、豆袋等非药物镇痛工具,并为产后产妇免费提供姜糖水,2018 年已有6300多名产妇从中受益,使产后产妇尽快恢复体力,减少产后出血。

服务之星

厢竹院区产二科副主任医师廖晗甦2018年1月至2019年3月参加第十二批援科摩罗医疗队。援非期间,不论肤色,不论贫富贵贱,一视同仁,一心赴救,守卫健康,一如既往,发扬不畏艰苦,甘于奉献,救死扶伤,大爱无疆的中国援外医疗队精神,投身到援非医疗工作中。

援非医疗一年来,完成ballbet贝博足彩西甲量超过1千人次,手术400余台次,完成住院病人诊治500人次,在科摩罗参加义诊4次,义诊人数超过250人次。以病人为中心,获得国内外一致好评。

厢竹院区产一科护师郭嘉蔚在日常工作中重视孕产妇的感受,主动与孕产妇沟通交流,对待孕产妇文明礼貌、热情周到,急病人所急,想病人所想。常常利用休息时间查阅文献,收集相关资料,撰写产科相关健康教育科普文章,推送至医院微信公众号,为孕产妇提供科学的健康知识,得到的广大孕产妇的一致好评。

郭嘉蔚是我院众多普通临床一线医务工作者的代表,他们坚持以人文服务为媒介,构建和谐医患关系,不断满足人民群众医疗服务新需求。

国家卫生健康委医政医管局和健康报社授予贝博app体育贝博体彩app院的这些荣誉,必定是对医院进一步改善医疗服务的肯定和鼓励,2020年是改善医疗服务的收官之年,下一步,贝博app体育贝博体彩app院将再接再厉,进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,推动贝博app体育的妇女儿童健康事业再上新台阶。

文:文俊骁 何芸
编辑:何芸 钟霜霞
审核:覃少军 文俊骁 
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国家点赞!贝博app体育妇幼获“2019年度改善医疗服务创新医院”等多项荣誉
发布时间:2020-06-22 09:43:46
近日,在国家卫生健康委医政医管局联合健康报社组织开展的进一步改善医疗服务行动计划宣传活动评比中,贝博app体育贝博体彩app院被授予“2019年度改善医疗服务创新医院”荣誉称号;医院新阳、厢竹两院区产房被授予“2019年度改善医疗服务创新科室”荣誉称号;医院厢竹院区产二科副主任医师廖晗甦、厢竹院区产一科护师郭嘉蔚被授予“2019年度改善医疗服务突出贡献工作者”荣誉称号。

以创新举措不断提升患者满意度

“进一步改善医疗服务行动计划”实施3年来,贝博app体育贝博体彩app院积极落实各项重点工作,以创新举措不断提升患者满意度,切实增强了人民群众获得感。为进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,医院建立了预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度。

对于预约患者和预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先住院,引导基层首诊、双向转诊。医院危重孕产妇、新生儿抢救技术名列贝博app体育前茅,急救服务覆盖全区各市县。已建立了4套远程医疗会诊系统,使更多的适宜患者能够在家门口获得上级医院诊疗服务。

极力推进“互联网+智慧医院”项目建设,打造线上线下一体化的就医体验,减少患者窗口排队人数和缴费等待时间,ballbet贝博足彩西甲预约率达71.24%。

开展“365门急诊”志愿服务项目。2019年,志愿者共服务3865人次,服务时长达15456小时,服务群众及患者约6万人次,活动得到广大妇女儿童认可,使人民群众看病就医获得感进一步增强。

作为一项长期、系统工程,医院在“改善医疗服务行动”中努力打造了许多优秀典型科室和个人,这些“明星”科室和个人在实际工作中创新了服务举措,切实改进了医疗服务质量。

“明星”科室

新阳院区产房在科室内设置醒目标识,有完善、清晰易懂的建筑平面图、科室分布图及医疗就诊标志,方便患者查询、索引。同时,危险、易燃、易爆、物品等均按要求张贴了标识。

在产房门口设立“便民"的服务措施,集中为孕产妇提供咨询及其他便民服务,如:引导、针线包、纸、笔等便民物品等。科室还为行动不便孕产妇提供轮椅,必要时提供一对一的专人陪伴服务。


厢竹院区产房积极开展自由体位管理,如:使用分娩球、鼓励产妇选择自己感觉舒适的体位,达到减轻疼痛、纠正胎方位、促进产程进展的作用,提高自然分娩率。

为孕产妇提供分娩球、按摩棒、豆袋等非药物镇痛工具,并为产后产妇免费提供姜糖水,2018 年已有6300多名产妇从中受益,使产后产妇尽快恢复体力,减少产后出血。

服务之星

厢竹院区产二科副主任医师廖晗甦2018年1月至2019年3月参加第十二批援科摩罗医疗队。援非期间,不论肤色,不论贫富贵贱,一视同仁,一心赴救,守卫健康,一如既往,发扬不畏艰苦,甘于奉献,救死扶伤,大爱无疆的中国援外医疗队精神,投身到援非医疗工作中。

援非医疗一年来,完成ballbet贝博足彩西甲量超过1千人次,手术400余台次,完成住院病人诊治500人次,在科摩罗参加义诊4次,义诊人数超过250人次。以病人为中心,获得国内外一致好评。

厢竹院区产一科护师郭嘉蔚在日常工作中重视孕产妇的感受,主动与孕产妇沟通交流,对待孕产妇文明礼貌、热情周到,急病人所急,想病人所想。常常利用休息时间查阅文献,收集相关资料,撰写产科相关健康教育科普文章,推送至医院微信公众号,为孕产妇提供科学的健康知识,得到的广大孕产妇的一致好评。

郭嘉蔚是我院众多普通临床一线医务工作者的代表,他们坚持以人文服务为媒介,构建和谐医患关系,不断满足人民群众医疗服务新需求。

国家卫生健康委医政医管局和健康报社授予贝博app体育贝博体彩app院的这些荣誉,必定是对医院进一步改善医疗服务的肯定和鼓励,2020年是改善医疗服务的收官之年,下一步,贝博app体育贝博体彩app院将再接再厉,进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,推动贝博app体育的妇女儿童健康事业再上新台阶。

文:文俊骁 何芸
编辑:何芸 钟霜霞
审核:覃少军 文俊骁